Система оповещения при террористической угрозе
Перейти к содержимому

Система оповещения при террористической угрозе

  • автор:

СОУЭ «Антитеррор» в новых реалиях

В 2021 году Росгвардия усилила проверки образовательных учреждений на предмет их защищенности от террористических угроз, в том числе системами оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ).

Согласно п.23. Постановления Правительства от 25 марта 2015 г № 272 все места массового пребывания людей независимо от установленной категории оборудуются:

а) системой видеонаблюдения;

б) системой оповещения и управления эвакуацией;

в) системой освещения.

При этом вне зависимости от присвоенной категории на объекте для оперативного информирования об угрозе совершения террористического акта и эвакуации людей из здания/с прилегающих территорий в безопасные зоны и места укрытия согласно действующим нормам должна быть установлена система оповещения и эвакуации при террористической угрозе (далее — СОУЭ «Антитеррор»).

Нормативных документов, регламентирующих организационные требования к обеспечению АТЗ на объектах (территориях) много, однако конкретных технических требований к организации СОУЭ «Антитеррор» в них крайне мало. В связи с этим у представителей проектного сообщества логично возникают вопросы: как проектировать СОУЭ «Антитеррор», каким требованиям она должна соответствовать и есть ли нормы для оповещения по антитеррору?

Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в статье.

Подпишитесь на рассылку

Узнавайте первыми о новых продуктах и решениях экосистемы Sonar, получайте персональные предложения, дайджесты обучающих мероприятий и многое другое.

Офлайн каталог оборудования SONAR в телефоне.

Скачать мобильное приложение
RUBEZH Ассистент:

Системы оповещения (СО, СОУЭ)

Системы оповещения.

Своевременное оповещение должностных лиц, отвечающих за безопасность отдельных объектов или целых регионов, а также населения о возникновении опасностей и угроз различного характера – важная составляющая мероприятий, проводимых с целью минимизации последствий форс-мажорных или чрезвычайных ситуаций. Главное назначение системы оповещения – быстрое донесение до людей информации об экстренной ситуации, требующей оперативных и слаженных действий властей и населения. Ее используют, когда случается пожар, техногенная катастрофа, наводнение, возникает угроза террористического акта и т.п. Отсутствие своевременного оповещения в этих случаях увеличивает число человеческих жертв, поэтому оно должно предусматриваться на каждом объекте или территории.

Наша компания имеет большой опыт и множество разработанных и реализованных систем оповещения на объектах различного назначения. Специалистам компании по силам создание проектов любого масштаба и сложности.

Системы оповещения и управление эвакуацией (СОУЭ)

Система оповещения – обязательный элемент любой противопожарной сигнализации. Она необходима для проведения быстрой эвакуации находящихся на объекте людей.

Требования к СОУЭ содержатся в ряде утвержденных на федеральном уровне нормативных документов. Их нужно в обязательном порядке учитывать при проектировании. Согласно принятым нормативам, система оповещения, как и вся сигнализация, должна работать до окончания эвакуации объекте.

Правилами СП 3.13130.2009 все СОУЭ делят на пять типов:

  1. Звуковое оповещение + допускается применение световых оповещателей «ВЫХОД».
  2. Звуковое оповещение и световые оповещатели «ВЫХОД» + допускается использовать световые указатели направления движения.
  3. Речевое оповещение и световые оповещатели «ВЫХОД» + допускается разделение оповещения на зоны, обратная связь зон пожарного оповещения с пожарным постом и световые указатели направления движения.
  4. Речевое оповещение и световые оповещатели «ВЫХОД», разделение оповещения на зоны и обратная связь зон пожарного оповещения с пожарным постом + допускается использовать световые указатели направления движения.
  5. Речевое оповещение, световые оповещатели «ВЫХОД», световые указатели направления движения с изменяющимся смысловым значением, разделение оповещения на зоны и обратная связь зон пожарного оповещения с пожарным постом, возможность реализации нескольких вариантов эвакуации из каждой зоны пожарного оповещения + допускается использовать световые указатели направления движения.

Наша компания в своих проектах применяет исключительно надежные системы оповещения, прошедшие сертификацию и завоевавшие свою популярность отличной функциональностью и надежностью работы на реальных объектах. Система оповещения это одна из наиболее важных систем для обеспечения безопасности на объекте.

Региональная автоматизированная система централизованного оповещения (РАСЦО)

РАСЦО объединяет силы и техсредства, при помощи которых оповещающие сигналы и информация от центров МЧС РФ регионального уровня доводятся до организаций и силовых подразделений, ответственных за профилактику и ликвидацию ЧС и опасностей различного характера в субъектах РФ. К региональной СЦО в обязательном порядке подключают территориальные и локальные СО, а также системы оповещения объектов, представляющих потенциальную опасность или имеющих высокую проходимость людского потока.

РАСЦО создано для оперативного донесения информации и тревожных сигналов, извещающих о возникшей угрозы от ведения военных действий, наступления ЧС техногенного либо природного характера до таких организаций, подразделений и структур, как:

  • ГУ МЧС РФ по региону;
  • дежурно-диспетчерская служба МО;
  • органы местной власти;
  • руководящий состав подразделений ГО и территориальной подсистемы РСЧС регионального значения;
  • специализированных сил РСЧС и ГО, привлекаемых для предотвращения различных ЧС и борьбы с последствиями их возникновения на территории того или иного субъекта РФ;
  • дежурно-диспетчерские структуры организаций, в ведении которых находятся объекты, представляющие потенциальную опасность.

Важная задача РАСЦО – незамедлительное оповещение населения региона об угрозах и опасностях различного характера.

Для доведения сигналов и речевой информации до тех, кому она предназначена, в рамках РАСЦО используются все возможные коммуникации связи – стационарный и мобильный телефон, рассылка SMS, сеть internet, теле- и радиотрансляция объявлений. Действие РАСЦО охватывает всю территорию субъекта РФ.

Локальная система оповещения (СО)

Террористические угрозы в условиях современных реалий не теряют актуальности. Для того чтобы максимально эффективно и оперативно отвечать на террористические вызовы, разработаны алгоритмы действий в условиях возникновения террористической угрозы и способы локального оповещения о ней ответственных лиц, сотрудников, работающих на объекте, и людей, которых так или иначе ЧС может коснуться. Локальные системы оповещения помогают в таких условиях своевременно проинформировать людей и координировать их действия.

Локальная система оповещения – важная часть плана первоочередных действий в условиях ЧС различного характера, включая террористическую угрозу, предусматривающего вызов на объект сотрудников, в обязанности которых входит проведение мероприятий, направленных на предотвращение или ликвидацию последствий внештатных ситуаций.;
Оповещение людей, которые находятся на объекте на момент возникновения угрозы или опасности осуществляется техническими устройствами, транслирующими звуковые и световые сигналы во все помещения и участки объекта, где люди пребывают постоянно либо временно.

Транслируемая речевая информация оповещает о характере угрозы, необходимости и порядке эвакуации людей с объекта. Выбор варианта локальной СО объекта зависит от его производственных особенностей и технических условий для реализации возможных способов оповещения.

Наша компания готова быстро и качественно разработать проект локальной системы оповещения для вашего объекта, соответствующий требованиям и нормативам антитеррористической защищенности.

Оповещение при угрозе теракта. Проверка сметы в ГОСЭКСПЕРТИЗЕ, УКС, ТЕХЦЕНТР, ТЕХНАДЗОР.

Федеральный закон от 06.03.2006 г. № 35-ФЗ О противодействии терроризму
Проект до 100 000 рублей
Смета 20 000 рублей
Монтаж 400 р/м2
Проектирование и Монтаж оповещения при угрозе теракта. Сметы на проект и монтаж оповещения. Проверка в Госэкспертизе, УКС, Техцентр, Технадзор.
Коммерческие предложения по замене пожарной сигнализации.
Стоимость проектирования уточняйте по телефону 89127347288
Опыт работы более 15 лет. Лицензия МЧС. Допуск СРО.

Основные требования, предъявляемые к системе оповещения «Антитеррор», согласно рекомендациям Росгвардии для образовательных объектов
СОУЭ должна быть автономной, позволять осуществлять оперативное информирование лиц, находящихся на объекте;
наличие источника бесперебойного питания, который обеспечит сохранение работоспособности при отключении основного питания;
должны предусматриваться алгоритмы по безопасной эвакуации либо противодействию преступным действиям;
мощность оповещателей должна обеспечивать уровень, превосходящий уровень шума, но не более 120 дБ. Оповещатели не должны иметь регуляторов громкости. Звуковое воспроизведение частот 200-5000 Гц;
СОУЭ должна обеспечивать трансляцию речевых сообщений, передаваемых персоналом через микрофон, либо автоматическое воспроизведение заранее записанных сообщений;
отработка конкретных действий при трансляции таких сообщений рекомендуется осуществлять в рамках проведения учений и тренировок, с учетом индивидуальных особенностей объекта, а также в зависимости от обстоятельств предполагаемой ЧС;
оповещатели необходимо располагать на расстоянии 2,3 м от уровня пола и 150 мм от потолка до верхней части оповещателя;
размещение средств управления и резервного электропитания осуществлять в специально отведенном помещении.

Количество

  • Описание
  • Технические характеристики

Проект до 100 000 рублей
Смета 20 000 рублей
Монтаж 400 р/м2
Проектирование и Монтаж оповещения при угрозе теракта.
Сметы на проект и монтаж оповещения. Проверка в Госэкспертизе, УКС, Техцентр, Технадзор.
Опыт работы более 15 лет. Лицензия МЧС. Допуск СРО.
Стоимость проектирования уточняйте по телефону 89127347288

Федеральный закон от 06.03.2006 г. № 35-ФЗ
О противодействии терроризму
Настоящий Федеральный закон устанавливает основные принципы противодействия терроризму, правовые и организационные основы профилактики терроризма и борьбы с ним, минимизации и (или) ликвидации последствий проявлений терроризма, а также правовые и организационные основы применения Вооруженных Сил Российской Федерации в борьбе с терроризмом.

Основные требования, предъявляемые к системе оповещения «Антитеррор», согласно рекомендациям Росгвардии для образовательных объектов

СОУЭ должна быть автономной, позволять осуществлять оперативное информирование лиц, находящихся на объекте;

наличие источника бесперебойного питания, который обеспечит сохранение работоспособности при отключении основного питания;

должны предусматриваться алгоритмы по безопасной эвакуации либо противодействию преступным действиям;

мощность оповещателей должна обеспечивать уровень, превосходящий уровень шума, но не более 120 дБ. Оповещатели не должны иметь регуляторов громкости. Звуковое воспроизведение частот 200-5000 Гц;

СОУЭ должна обеспечивать трансляцию речевых сообщений, передаваемых персоналом через микрофон, либо автоматическое воспроизведение заранее записанных сообщений;

отработка конкретных действий при трансляции таких сообщений рекомендуется осуществлять в рамках проведения учений и тренировок, с учетом индивидуальных особенностей объекта, а также в зависимости от обстоятельств предполагаемой ЧС;

оповещатели необходимо располагать на расстоянии 2,3 м от уровня пола и 150 мм от потолка до верхней части оповещателя;

размещение средств управления и резервного электропитания осуществлять в специально отведенном помещении.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14 апреля 2017 г. № 447 “Об утверждении требований к антитеррористической защищенности гостиниц и иных средств размещения и формы паспорта безопасности этих объектов”.
21. Система экстренного оповещения об угрозе возникновения или о возникновении чрезвычайных ситуаций должна обеспечивать оперативное информирование работников и посетителей гостиницы об опасностях, возникающих при угрозе возникновения и возникновении чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, об угрозе совершения или о совершении террористического акта, о правилах поведения людей при возникновении чрезвычайных ситуаций, а также иметь возможность подключения к региональной автоматизированной системе централизованного оповещения населения.
Указанная система должна иметь возможность сопряжения технических устройств, осуществляющих прием, обработку и передачу аудио-, аудиовизуальных и иных сообщений об угрозе возникновения или возникновении чрезвычайных ситуаций, угрозе совершения или совершении террористического акта, о правилах поведения и способах защиты населения в таких ситуациях.
Технические средства оповещения должны обеспечивать сохранение работоспособности при отключении централизованного энергоснабжения не менее 6 часов в режиме ожидания и не менее 1 часа в режиме передачи сигналов и информации оповещения.
Количество оповещателей (громкоговорителей) и их мощность должны обеспечивать необходимую слышимость на всей территории заведения.

Технические характеристики оборудования, представленного в каталоге, носят сугубо информативный характер, могут быть изменены без уведомления и не заменяют консультацию специалиста.

  • Главная
  • О компании
  • Услуги
  • Наши заказчики
  • Контакты
  • Новости
  • Магазин
  • 610002, г. Киров, ул. Урицкого, 24.
  • +7(8332) 25-11-30, 25-11-40 — основные телефоны
    25-11-30, 25-11-40, 44-93-74 — общий
    Факс. 25-11-30
  • tso-kirov.ru
  • tso-kirov@mail.ru
  • 08-17 (Пн-Вс), без обеда (Пн-Вс)

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 97» города Ярославля

Действия по сигналу: «Внимание всем!»

В России функционирует система по прогнозированию и оповещению населения о ЧС (чрезвычайных ситуациях).

Единым сигналом в России для оповещения населения при реальной угрозе возникновения или при возникновении ЧС, а именно: аварий, катастроф, стихийных бедствий, угрозы химического радиоактивного заражения является «ВНИМАНИЕ ВСЕМ!» .

Данный предупредительный сигнал подается различными средствами: – специализированными машинами, оборудованными громкоговорящей связью; – сиреной крупных заводов и предприятий; – короткими гудками всех видов транспорта; – при помощи отправки sms-сообщений через операторов сотовой связи. После сигнала «ВНИМАНИЕ ВСЕМ!» звучит речевое сообщение.

Если Вы услышали сигнал на улице.

1. Не бегите «сломя голову» домой. Внимательно выслушайте сообщение, которое передаётся уличными громкоговорителями или подвижными средствами оповещения.

2. Ознакомьтесь с информацией, которая располагается в местах массового скопления людей, на уличных экранах, плазменных панелях.

3. Выполняйте все рекомендации.
Находясь дома, необходимо:
1. Включить телевизор на ту программу, которая транслирует новости в вашем районе или радио.
2. Внимательно прослушайте сообщение.
3. Не переключайтесь на другие каналы, так как информация будет повторяться несколько раз.
4. Выполняйте все рекомендации.
Подготовка к эвакуации
Получив уведомление о начале эвакуации, вам необходимо:
-Не паниковать!

-Узнать всю необходимую информацию о сборном эвакуационном пункте, его адресе, номерах телефона и способе эвакуации. -Сообщить родственникам и соседям о случившемся. Привести домой детей из школы или из детского сада.

-Подготовить документы, подтверждающие личность: паспорт, военный билет, свидетельства о браке и рождении детей, документы об образовании и специальности, трудовую книжку и страховые полисы.

-Взять деньги и ценности.
-Запастись едой и питьевой водой на сутки.
-Взять средства индивидуальной защиты (противогаз или ватно-марлевую повязку).
-Проверить содержимое аптечки.
-Всё уложить в удобную сумку и подписать её (ФИО, адрес, контактный телефон).

-На одежде несовершеннолетних сделать надпись (ФИО ребенка, место жительства и номер телефона родителей).

-Оказать помощь в сборах больным и пожилым людям, проживающим по соседству.

-Выходя из квартиры, выключить электроэнергию, закрыть окна, балкон, перекрыть газ, воду, выключить или погасить огонь в печах. К назначенному времени прибыть на место регистрации.

-Не суетитесь! Выполняйте действия, которые рекомендуют специалисты! Как говорится: «Предупреждён, значит вооружён!»

Рекомендации гражданам
по действиям при угрозе совершения террористического акта

Цель данных рекомендаций – помочь гражданам правильно ориентироваться и действовать в экстремальных и чрезвычайных ситуациях, а также обеспечить создание условий, способствующих расследованию преступлений. Любой человек должен точно представлять свое поведение и действия в экстремальных ситуациях, психологически быть готовым к самозащите.

ОБНАРУЖЕНИЕ ПОДОЗРИТЕЛЬНОГО ПРЕДМЕТА, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ ВЗРЫВНЫМ УСТРОЙСТВОМ

В последнее время часто отмечаются случаи обнаружения гражданами подозрительных предметов, которые могут оказаться взрывными устройствами. Подобные предметы обнаруживают в транспорте, на лестничных площадках, около дверей квартир, в учреждениях и общественных местах. Как вести себя при их обнаружении? Какие действия предпринять?

Если обнаруженный предмет не должен, по вашему мнению, находиться в этом месте, не оставляйте этот факт без внимания.

Если вы обнаружили неизвестный предмет в учреждении, немедленно сообщите о находке администрации или охране.

не трогайте, не передвигайте, не вскрывайте обнаруженный предмет;
зафиксируйте время обнаружения предмета;
постарайтесь сделать все возможное, чтобы люди отошли как можно дальше от находки;

обязательно дождитесь прибытия оперативно-следственной группы (помните, что вы являетесь очень важным очевидцем);

Помните: внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются самые обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, коробки, игрушки и т.п.

Не предпринимайте самостоятельно никаких действий с находками или подозрительными предметами, которые могут оказаться взрывными устройствами – это может привести к их взрыву, многочисленным жертвам и разрушениям.

ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ЭВАКУАЦИИ:

Сообщение об эвакуации может поступить не только в случае обнаружения взрывного устройства и ликвидации последствий террористического акта, но и при пожаре, стихийном бедствии и т.п.

Получив сообщение от работников учреждения, представителей властей или правоохранительных органов о начале эвакуации, соблюдайте спокойствие и четко выполняйте их команды.

ПОВЕДЕНИЕ В ТОЛПЕ:
Избегайте больших скоплений людей.
Не присоединяйтесь к толпе, как бы ни хотелось посмотреть на происходящие события.
Если оказались в толпе, позвольте ей нести Вас, но попытайтесь выбраться из неё.

Глубоко вдохните и разведите согнутые в локтях руки чуть в стороны, чтобы грудная клетка не была сдавлена.

Стремитесь оказаться подальше от высоких и крупных людей, людей с громоздкими предметами и большими сумками.

Любыми способами старайтесь удержаться на ногах.
Не держите руки в карманах.

Двигаясь, поднимайте ноги как можно выше, ставьте ногу на полную стопу, не семените, не поднимайтесь на цыпочки.

Если давка приняла угрожающий характер, немедленно, не раздумывая, освободитесь от любой ноши, прежде всего от сумки на длинном ремне и шарфа.

Если что-то уронили, ни в коем случае не наклоняйтесь, чтобы поднять.

Если Вы упали, постарайтесь как можно быстрее подняться на ноги. При этом не опирайтесь на руки (их отдавят либо сломают). Старайтесь хоть на мгновение встать на подошвы или на носки. Обретя опору, «выныривайте», резко оттолкнувшись от земли ногами.

Если встать не удается, свернитесь клубком, защитите голову предплечьями, а ладонями прикройте затылок.

Попав в переполненное людьми помещение, заранее определите, какие места при возникновении экстремальной ситуации наиболее опасны (проходы между секторами на стадионе, стеклянные двери и перегородки в концертных залах и т.п.), обратите внимание на запасные и аварийные выходы, мысленно проделайте путь к ним.

Легче всего укрыться от толпы в углах зала или вблизи стен, но сложнее оттуда добираться до выхода.
При возникновении паники старайтесь сохранить спокойствие и способность трезво оценивать ситуацию.

Не присоединяйтесь к митингующим «ради интереса». Сначала узнайте, санкционирован ли митинг, за что агитируют выступающие люди.

Не вступайте в незарегистрированные организации. Участие в мероприятиях таких организаций может повлечь уголовное наказание.

Во время массовых беспорядков постарайтесь не попасть в толпу, как участников, так и зрителей. Вы можете попасть под действия бойцов спецподразделений.

ЗАХВАТ В ЗАЛОЖНИКИ:

Любой человек по стечению обстоятельств может оказаться заложником у преступников. При этом преступники могут добиваться достижения политических целей, получения выкупа и т.п.

Во всех случаях ваша жизнь становиться предметом торга для террористов.
Захват может произойти в транспорте, в учреждении, на улице, в квартире.
Если вы оказались в заложниках, рекомендуем придерживаться следующих правил поведения:

-неожиданное движение или шум могут повлечь жестокий отпор со стороны террористов, не допускайте действий, которые могут спровоцировать террористов к применению оружия и привести к человеческим жертвам;

-будьте готовы к применению террористами повязок на глаза, кляпов, наручников или веревок,

-переносите лишения, оскорбления и унижения, не смотрите преступникам в глаза (для нервного человека это сигнал к агрессии), не ведите себя вызывающе;

-не пытайтесь оказывать сопротивление, не проявляйте ненужного героизма, пытаясь разоружить бандита или прорваться к выходу или окну;

-если вас заставляют выйти из помещения, говоря, что вы взяты в заложники, не сопротивляйтесь;

-если с вами находятся дети, найдите для них безопасное место, постарайтесь закрыть их от случайных пуль, по возможности находитесь рядом с ними;

-при необходимости выполняйте требования преступников, не противоречьте им, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной, старайтесь не допускать истерики и паники;

-в случае когда необходима медицинская помощь, говорите спокойно и кратко, не нервируя бандитов, ничего не предпринимайте, пока не получите разрешения.

ПОМНИТЕ: ВАША ЦЕЛЬ – ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ:

Будьте внимательны, постарайтесь запомнить приметы преступников, отличительные черты их лиц, одежду, имена, клички, возможные шрамы и татуировки, особенности речи и манеры поведения, тематику разговоров и т.п.

Помните, что получив сообщение о вашем захвате, спецслужбы уже начали действовать и предпримут все необходимое для вашего освобождения.

Во время проведения спецслужбами операции по вашему освобождению неукоснительно соблюдайте следующие требования:

-лежите на полу лицом вниз, голову закройте руками и не двигайтесь;

-ни в коем случае не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как они могут принять вас за преступника;

-если есть возможность, держитесь подальше от проемов дверей и окон.

Если Вас захватили в качестве заложника, помните, что Ваше собственное поведение может повлиять на обращение с Вами.

Сохраняйте спокойствие и самообладание. Определите, что происходит

Решение оказать сопротивление или отказаться от этого должно быть взвешенным и соответствовать опасности превосходящих сил террористов.

-Не сопротивляйтесь. Это может повлечь еще большую жестокость.
-Будьте настороже. Сосредоточьте Ваше внимание на звуках, движениях и т.п.
-Займитесь умственными упражнениями.

-Будьте готовы к «спартанским» условиям жизни: неадекватной пище и условиям проживания; неадекватным туалетным удобствам.

-Если есть возможность, обязательно соблюдайте правила личной гигиены.

-При наличии проблем со здоровьем, убедитесь, что Вы взяли с собой необходимые лекарства, сообщите охранникам о проблемах со здоровьем, при необходимости просите об оказании медицинской помощи или предоставлении лекарств.

-Будьте готовы объяснить наличие у Вас каких-либо документов, номеров телефонов и т.п.

-Не давайте ослабнуть своему сознанию. Разработайте программу возможных упражнений (как умственных, так и физических). Постоянно тренируйте память: вспоминайте исторические даты, фамилии знакомых людей, номера телефонов и т.п. Насколько позволяют силы и пространство помещения занимайтесь физическими упражнениями.

-Спросите у охранников, можно ли читать, писать, пользоваться средствами личной гигиены и т.п.

Если Вам дали возможность поговорить с родственниками по телефону, держите себя в руках, не плачьте, не кричите, говорите коротко и по существу. Попробуйте установить контакт с охранниками. Объясните им, что Вы тоже человек. Покажите им фотографии членов Вашей семьи. Не старайтесь обмануть их.

Если охранники на контакт не идут, разговаривайте как бы сами с собой, читайте вполголоса стихи или пойте.

Обязательно ведите счет времени, отмечая с помощью спичек, камешков или черточек на стене прошедшие дни.

Если вы оказались запертыми в каком-либо помещении, то постарайтесь привлечь чье-либо внимание. Для этого разбейте оконное стекло и позовите на помощь, при наличии спичек подожгите бумагу и поднесите ближе к пожарному датчику и т.п.

Никогда не теряйте надежду на благополучный исход. Помните, чем больше времени пройдет, тем больше у Вас шансов на спасение

ПОРЯДОК ПРИЕМА СООБЩЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХ УГРОЗЫ ТЕРРОРИСТИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА, ПО ТЕЛЕФОНУ

Правоохранительным органам значительно помогут для предотвращения совершения преступлений и розыска преступников следующие действия:

· Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге.
· По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его (ее) речи:
· голос: громкий/тихий, низкий/высокий;
· темп речи: быстрая/медленная;
· произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом;
· манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражения­ми.

Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или же­лезнодорожного транспорта, звук теле-; радиоаппаратуры, голоса, другое).

· Отметьте характер звонка – городской или междугородный.
· Обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.
· В любом случае, постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:
· Куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?
Какие конкретные требования он (она) выдвигает?

· Выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц?

· На каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?
· Как и когда с ним (с ней) можно связаться?
· Кому Вы можете или должны сообщить об этом звонке?

· Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия Вами и Вашим руководством решений или совершения каких-либо действий.

· Если возможно, еще в процессе разговора, сообщите о нем руководству объекта, если нет – немедленно по его окончании.

· Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании. Максимально ограничьте число людей, владеющих информацией.

· При наличии автоматического определителя номера АОНа запишите определившийся номер телефона в тетрадь, что позволит избе­жать его случайной утраты.

· При использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (мини-диск) с записью разговора и примите меры к ее сохранности. Обязательно установите на ее место другую.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *